Mi az a süti és miért használjuk?
A sütik (cookies) kis szöveges fájlok, amelyeket weboldalunk az Ön böngészőjében tárol, amikor látogatja weboldalunkat. Ezek a fájlok segítenek nekünk abban, hogy weboldalunk megfelelően működjön, biztonságosabb legyen, jobb felhasználói élményt nyújtson, és megértsük, hogyan teljesít weboldalunk, valamint elemezzük, mi működik és hol van szükség fejlesztésre.
Süti Használatunk Célja
A FreshSpace Place weboldala sütiket használ a természetes életmód szolgáltatásaink online felületének optimalizálásához. Célunk, hogy weboldalunk használata a lehető legkényelmesebb és leghatékonyabb legyen az 50-75 éves korosztály számára, akiknek digitális igényeit kiemelten figyelembe vesszük.
Fontos megjegyezni, hogy sütijeink nem tartalmaznak személyazonításra alkalmas információkat, és nem károsítják számítógépét. A sütik használata során mindig betartjuk a hatályos adatvédelmi előírásokat és az Ön magánéletének védelmét helyezzük előtérbe.
Süti Típusok és Kategóriák
Feltétlenül Szükséges Sütik
Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal alapvető funkcióinak működéséhez. Ezek nélkül a weboldal nem tudna megfelelően működni. Ide tartoznak a munkamenet azonosítók, biztonsági sütik és a regisztrációs folyamat támogatásához szükséges ideiglenes adatok.
Például: Bejelentkezési állapot fenntartása, kosár tartalma, biztonsági tokenek, süti beállítások megjegyzése. Ezek a sütik automatikusan törlődnek a böngésző bezárásakor.
Funkcionális Sütik
Ezek a sütik lehetővé teszik weboldalunk számára, hogy megjegyezze az Ön által tett választásokat (például nyelvbeállítás, régió, felhasználónév) és továbbfejlesztett, személyre szabottabb szolgáltatásokat nyújtson. Különösen fontosak az 50+ korosztály számára, akik értékelik a konzisztens és kiszámítható felhasználói élményt.
Például: Betűméret beállítása, színkontraszt preferenciák, navigációs beállítások, program típus előválasztás. Ezek általában 1 évig maradnak aktívak.
Teljesítmény Sütik
Ezek a sütik információkat gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók weboldalunkat. Segítségükkel tudjuk elemezni, mely oldalak a legnépszerűbbek, hol töltik a legtöbb időt, és hol fordulnak elő problémák. Minden információ névtelen és összesített formában kerül tárolásra.
Például: Oldal látogatottság mérése, betöltési idő nyomon követése, hibajelentések, felhasználói utak elemzése. Ezek segítenek weboldalunk teljesítményének javításában.
Harmadik Fél Süti Szolgáltatások
Weboldal Analitika
Weboldalunkon használunk analitikai eszközöket, amelyek segítségével mérhető módon javíthatjuk szolgáltatásainkat. Ezek az eszközök névtelen adatokat gyűjtenek a látogatók viselkedéséről, de nem azonosítanak személyesen egyetlen felhasználót sem.
Az analitikai adatok segítenek megérteni, hogy természetes életmód tartalmunk mely részei a leghasznosabbak korosztályunk számára, és hol van szükség további fejlesztésre a jobb felhasználói élmény érdekében.
Biztonsági Szolgáltatások
Különféle biztonsági szolgáltatásokat alkalmazunk, amelyek megvédik weboldalunkat és felhasználóinkat a rosszindulatú támadásoktól. Ezek a szolgáltatások sütiket használnak a gyanús aktivitások felismerésére és blokkolására.
Védelem típusai: DDoS támadások elhárítása, bot forgalom szűrése, adathalászat elleni védelem, spam regisztrációk megakadályozása. Ezek mind az Ön és adatai biztonságát szolgálják.
Külső Tartalom Beágyazás
Weboldalunkon beágyazott külső tartalmakat is megjelenítünk, mint például térképek vagy oktatóvideók. Ezek a szolgáltatások saját süti szabályzattal rendelkeznek, amelyekre nincs közvetlen befolyásunk. Mindig törekedünk olyan partnerek választására, akik megfelelő adatvédelmi gyakorlatot folytatnak.
Süti Kezelése és Beállításai
Süti Beleegyezés Kezelése
Weboldalunk első látogatásakor egy süti értesítő banner jelenik meg, ahol választhat a süti típusok elfogadása vagy elutasítása között. Az alapvető működéshez szükséges sütiket nem tudja kikapcsolni, de minden más kategóriát egyénileg kezelhet.
Bármikor visszatérhet ehhez a beállításhoz és módosíthatja választását. A módosítások azonnal életbe lépnek és befolyásolják a jövőbeli oldal használatát.
Böngésző Beállítások
A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a sütiket, de beállíthatja úgy, hogy megtagadja vagy törlje őket. Ugyanakkor fontos tudni, hogy ha letiltja a sütiket, weboldalunk bizonyos funkciói nem fognak megfelelően működni.
Chrome
Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Sütik és egyéb webhelyadatok
Firefox
Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Sütik és webhelyadatok
Safari
Beállítások → Adatvédelem → Sütik és webhelyadatok kezelése
Edge
Beállítások → Sütik és webhelyengedélyek → Sütik és tárolt adatok
Mobil Eszközök
Mobil eszközök böngészőiben is hasonlóképpen kezelheti a süti beállításokat. Mivel korosztályunk egyre inkább használ mobil eszközöket, különös figyelmet fordítunk arra, hogy mobil platformon is megfelelő süti kezelési lehetőségeket biztosítsunk.
Süti Életciklus és Tárolás
Süti Típusok Időtartam Szerint
Munkamenet Sütik
Ideiglenes sütik, amelyek csak a böngészési munkamenet alatt maradnak aktívak. Automatikusan törlődnek, amikor bezárja a böngészőt. Ezek felelősek a weboldal alapvető működéséért látogatása alatt.
Állandó Sütik
Meghatározott időtartamig vagy kifejezett törléséig maradnak az eszközén. Segítenek megjegyezni beállításait és preferenciáit következő látogatásai során. Maximális élettartamuk általában 1-2 év.
Automatikus Süti Törlés
Rendszerünk automatikusan törli a lejárt sütiket és azokat, amelyekre már nincs szükség. Ez biztosítja, hogy csak a szükséges és aktuális információkat tároljuk eszközén.
Törlési gyakoriság: Használaton kívüli sütik 30 napon belül, elemzési adatok 2 éven belül, funkcionális beállítások felhasználói kérésre vagy 1 év inaktivitás után törlésre kerülnek.
Különleges Megfontolások Korosztályunk Számára
Egyszerűsített Süti Kezelés
Tudatában vagyunk annak, hogy az 50-75 éves korosztály számára a technikai beállítások kezelése kihívást jelenthet. Ezért süti beállítási felületünket kifejezetten egyszerűre és világosra terveztük, nagy betűkkel és érthető magyarázatokkal.
Alapértelmezett beállításaink úgy vannak optimalizálva, hogy a legjobb felhasználói élményt nyújtsák anélkül, hogy bonyolult konfigurációra lenne szükség. Csak akkor kérünk döntést, ha ez feltétlenül szükséges.
Akadálymentesség és Süti Beállítások
Süti kezelő felületünk teljes mértékben akadálymentes és kompatibilis a képernyőolvasó szoftverekkel. Nagy kontrasztú színeket használunk és biztosítjuk, hogy a süti beállítások keyboard navigációval is elérhetők legyenek.
Különös figyelmet fordítunk arra, hogy a süti értesítések ne zavarják a weboldal használatát, és elegendő időt biztosítunk a döntés meghozatalára anélkül, hogy sürgetni vagy nyomást gyakorolni próbálnánk.
Adatbiztonság és Süti Védelem
Süti Titkosítás
Minden érzékeny információt tartalmazó süti titkosított formában kerül tárolásra. Ez biztosítja, hogy még abban az esetben is, ha valaki hozzáférne eszközéhez, ne tudja értelmezni a süti tartalmát.
Biztonsági sütijeink digitális aláírással rendelkeznek, amely megakadályozza azok manipulálását vagy hamisítását. Ez különösen fontos a bejelentkezési állapot és a fizetési információk védelme szempontjából.
Rosszindulatú Süti Védelem
Rendszeres biztonsági ellenőrzéseket végzünk süti használatunk során, hogy megakadályozzuk bármilyen rosszindulatú kód beágyazását. Automatikus rendszerek figyelik a szokatlan süti aktivitást és azonnal riasztanak gyanús esetekben.
Védelmi intézkedések: Valós idejű monitorozás, automatikus süti validáció, gyanús aktivitás blokkolása, rendszeres biztonsági auditok. Minden gyanús esetet haladéktalanul kivizsgálunk.
Kapcsolat és Süti Támogatás
Süti Kérdések és Segítség
Ha kérdései vannak süti használatunkkal kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége a süti beállítások kezelésében, ügyfélszolgálatunk készségesen áll rendelkezésére. Különösen büszkék vagyunk arra, hogy türelmes és értő támogatást nyújtunk az 50+ korosztály számára.
Szakértőink segítenek megérteni, hogy mely sütik mire szolgálnak, és hogyan optimalizálhatja beállításait a legjobb felhasználói élmény eléréséhez. Minden magyarázatunkat egyszerű, közérthető nyelven adjuk.
Panaszkezelés
Ha úgy érzi, hogy süti használatunk nem megfelelő vagy sérti magánszféráját, kérjük, haladéktalanul jelezze felénk. Minden panaszt komolyan veszünk és 48 órán belül válaszolunk.
Panaszával kapcsolatban teljes körű vizsgálatot végzünk és szükség esetén korrekciós intézkedéseket hozunk. Célunk, hogy minden felhasználó biztonságban és kényelmesen használhassa szolgáltatásainkat.
Süti Szabályzat Frissítése
Süti szabályzatunkat rendszeresen felülvizsgáljuk és szükség szerint frissítjük, hogy megfeleljen a legújabb technológiai fejlesztéseknek és jogi előírásoknak. Minden lényeges változásról előzetesen tájékoztatjuk felhasználóinkat.
Hatályos Verzió
Jelen süti szabályzat 2025. január 1-jétől hatályos. A szabályzat mindig elérhető weboldalunkon, és kérésre nyomtatott formában is rendelkezésre bocsátjuk nagyobb betűmérettel az 50+ korosztály kényelmét szem előtt tartva.
Kötelezzük magunkat arra, hogy süti használatunk mindig átlátható, biztonságos és az Ön érdekét szolgálja. Természetes életmód szolgáltatásaink digitális platformjának fejlesztése során az Ön süti preferenciáit és adatvédelmi igényeit mindig figyelembe vesszük.